Formulare

Den Gang ins Rathaus einfach online erledigen!

PDF-Formulare lokal abspeichern, mit dem Adobe Reader öffnen, ausdrucken, einscannen und zur Verwaltung schicken, ist in unserem Bürgerservice größtentels passé. Dieser Aufwand gehört der Vergangenheit an. Die Nutzung von Tablets und Smartphones hat drastisch zugenommen, für die das PDF nicht das geeignete Format zum Ausfüllen von Online-Anträgen darstellt.

Bei den neuen Formularen - natürlich mobilfähig und an jedes Ausgabegerät angepasst - werden mit Unterstützung intelligenter Ausfüllassistenten im HTML 5 –Format zahlreiche Verwaltungsdienstleistungen nicht nur online abgebildet, sondern mittels künstlicher Intelligenz dem Bürger auch benutzerfreundlich zur Verfügung gestellt. Mit gezielten Fragestellungen findet das System selbst heraus, welche Angaben der Ausfüller in seiner individuellen Situation tätigen muss. Unnötige Fragen bzw. Felder entfallen – der Antragsprozess verkürzt sich – die Datenqualität steigt. Der Antrag landet nach dem Absenden direkt beim Sachbearbeiter. Eine Win-Win-Situation für Bürger und Verwaltung.

In manchen Fällen benötigen wir allerdings noch Ihre persönliche Unterschrift, in manchen ist auch Ihr persönliches Erscheinen erforderlich.

Die Gemeinde Rosendahl setzt sich im Sinne des eGovernment bereits intensiv mit den Themen sichere Authentifizierung des Bürgers, ePayment sowie Medienbruchfreiheit auseinander. Das Angebot an Online-Dienstleistungen wird in naher Zukunft sicherlich weiter steigen. Diese können dann ähnlich wie bei Zalando, Amazon, eBay & Co im World Wide Web beauftragt werden.